En tant qu'auto-entrepreneur il est très important de rédiger un devis. Le devis sert à garder une trace écrite du détail des travail et du prix.
Il établit le détail des travaux à exécuter ou des produits à livrer ainsi que le prix qui en résultera. Les signatures du client et du prestataire doivent être présentes sur le devis. Le devis conditionne la gestion de tout désaccord entre le client et le prestataire. Un devis bien rédigé constitue un contrat entre entre les deux parties. Sa qualité est donc primordiale pour gérer la relation client durant la phase d'exécution du contrat commercial et de son suivi après vente en y incluant la partie encaissement des sommes dues.

Caractère obligatoire du devis

La rédaction d'un devis est obligatoire si l'opération envisagée est d'un montant supérieur à 150 euros et qu'elle concerne :
- des travaux de raccordement, d'installation, d'entretien et de réparation portant sur des équipements électriques, électroniques et électroménagers, quel que soit le lieu d'exécution,
- des prestations de dépannage, de réparation et d'entretien effectuées pour les travaux de maçonnerie, fumisterie et génie climatiques, ramonage, isolation, menuiserie, serrurerie, couverture, plomberie, installation sanitaire, étanchéité, plâtrerie, peinture, vitrerie, miroiterie, revêtement de murs et de sols en tous matériaux, installation électrique,
- les opérations de remplacement ou d'adjonction de pièces, d'éléments ou d'appareils consécutives aux prestations précitées.

Source : ACPE.

Mentions présentes dans un devis

Le devis comporte un certain nombre de mentions obligatoires et facultatives.

  • Vos coordonnées et celles du client. Ces coordonnées doivent comporter le nom, l'adresse, le numéro de siret.
  • La date de rédaction du devis.
  • Le prix TTC et le taux de TVA. Pour les auto-entrepreneurs il faut donc indiquer le prix total et ajouter le mention qui doit être présente sur vos factures : TVA non applicable, art. 293 B du CGI.
  • Le détail des opérations ou produits qui permettent d'arriver au tarif indiqué. Pour chaque opération ou produit vous devez indiquer la quantité, le prix unitaire ainsi que l'unité de mesure utilisée.
  • Si des frais de déplacement sont impliqués dans l'exécution des travaux, ceux-ci doivent figurer sur le devis.
  • La mention "Devis reçu avant exécution des travaux".
  • La date de début des travaux et la durée de ceux-ci doit être présente.
  • La période de validité du devis n'est pas obligatoire mais c'est important que le devis soit bien précis. Si cette période n'est pas indiquée la validité est de deux mois, sauf travaux spécifiques.
  • Les conditions éventuelles de révision du prix doivent être indiqués s'il y en a.
  • Le caractère payant ou gratuit doit figurer sur le devis.
  • La date et la mention manuscrite Bon pour accord ainsi que la signature du client sont obligatoires.
  • Votre signature doit aussi être présente.



Un devis rédigé de cette manière a la valeur d'un contrat, il engage donc le client et le professionnel. Le professionnel doit exécuter les prestations et/ou fournir les produits dans les délais indiqués et le client est tenu de payer le professionnel dans les délais. Des conditions de paiement pourront s'ajouter sur la facture.
Source : ACPE